Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Политика обмена и возврата для интернет-магазина "Freedom": Клиент может совершить обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента его получения. - Обмен и возврат осуществляются только по договоренности обеих сторон. - Обмен и возврат невозможны, если товар имеет признаки использования, повреждения или не сохранен его первоначальный товарный вид. - Если клиент обращается с просьбой о возврате или обмене товара, потому что он не работает, а по возвращении товара, оказывается, что товар полностью работает, то обмен или возврат будут зависеть от того, сохранен ли товарный вид. - В случае возврата или обмена, клиент должен оплатить все расходы доставки. - Если клиент осуществляющий возврат или обмен не оплатил доставку, то стоимость доставки будет вычтена из суммы возврата. - Если клиент заказал товар, который производится под заказ по индивидуальным размерам, предпочтениям клиента, то в таком случае такие товары не подлежат обмену или возврату. Эта политика обмена и возвращения базируется в Законе Украины "О защите прав потребителей" (статья 9). Согласно этому закону, потребитель имеет право на обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента его получения, при условии, что товар не имеет признаков использования, повреждения или сохранен его первоначальный товарный вид.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.